Online-Streitschlichtungs Plattform

Online-Streitschlichtungs Plattform

Die EU-Kommision stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusamenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungsplattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir weissen ausdrücklich darauf hin das wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit sind diese Plattform in Anspruch zu nehmen. Sollten Streitigekeiten auftreten werden wir JANOFAIR in Anspruch nehmen. Sicher finden wir einen Weg es auch unter uns zu regeln.